Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Verträge über die Lieferung von
Brennholz, Holzpellets, Briketts, Holzöfen und Zubehör über den Online-Shop von Holz Hammes UG
(haftungsbeschränkt).
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder
Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit Holz Hammes UG (haftungsbeschränkt), Sittard 8b, 41334
Nettetal (HRB 21384, Amtsgericht Krefeld), über den Online-Shop abschließt. Mit der Bestellung
erkennt der Kunde diese AGB verbindlich an.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
werden können. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn,
wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar,
sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein
verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail
bestätigen (Auftragsbestätigung) oder die Ware versenden.
Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde alle Angaben auf der Kassenseite prüfen und
über die Eingabefelder oder den Warenkorb korrigieren. Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern
den Vertragstext; der Kunde erhält die Bestelldaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung mit der
Bestellbestätigung per E-Mail. Die AGB können außerdem jederzeit auf dieser Seite abgerufen,
ausgedruckt und gespeichert werden.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro als Endpreise. Holz Hammes UG (haftungsbeschränkt) ist Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz (UStG). Es wird daher keine Umsatzsteuer berechnet und in Rechnungen nicht ausgewiesen. Eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer besteht nicht. Die Preise können jederzeit geändert
werden; maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis.
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Überweisung); die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten
sind maßgeblich. Die Ware wird nach vollständigem Zahlungseingang versandfertig gemacht. Bei
Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Die
Lieferung ist kostenlos; es werden keine Versandkosten berechnet. Lieferzeiten und Liefergebiete sind
auf der Seite Versand & Lieferung angegeben.
Bei Speditionsware stimmen wir den Liefertermin nach der Bestellung ab. Ist die Zustellung aus
Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich, können zusätzliche Kosten für eine erneute
Anlieferung entstehen. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung
geht bei Verbrauchern mit Übergabe der Ware über.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das
Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Widerrufsrecht.
7. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn
der Hersteller sie ausdrücklich erklärt. Einzelheiten finden Sie unter
Garantie & Gewährleistung.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben,
Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer
wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Gesetzlich zwingende Haftung bleibt unberührt.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer
Datenschutzerklärung.
10. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Verweis auf diese Plattform wird daher nicht mehr bereitgestellt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese
Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz des zwingenden Rechts des Staates, in dem der Verbraucher
seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird. Sollte eine Bestimmung dieser AGB
unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.